주문취소
결제가 완료된 배송 전 주문취소는 반드시 전화 게시판에 취소 확인을 해주셔야합니다~
주문이 완료된 직후 배송을 위한 다음 작업이 진행되는 시스템이기 때문에
번거로우시더라도 주문건을 취소를 하신 경우에는 연락이나 문의글을 꼭 부탁드립니다.
발송 전의 주문취소에대한 사항은 도움이 100%가능하시구요~
발송이후에는 주문취소에대한 사항은 도움이 불가하십니다.
[전산상으로는 아직 '배송준비'더라도 이미 배송이 되어진 사항이 있으실 수 있으니
상담을 통해 배송여부에대한 사항을 확인해주시길 부탁드립니다(__)]
주문자 수령인 정보 변경
정보변경사항 또한 발송전 게시판이나 연락을 통해 변경신청을 해주셔야합니다(__)
주문당시 정보 변경은 송장번호가 확인되어진 이후
변경 요청해주신 사항은 발송이 신청일로부터 다시 시작이 되어 예상시일보다
더 지연 될 수 있으니 주문 시 신중한 기입 부탁드립니다.
포장작업이 완료되어 현대 택배사로 넘어간 경우는
변경 및 취소에 대한 도움을 드릴 수 없으니 양해 부탁드릴께요~
이 외 발송 전 변경사항은 항상 도움을 드리고 있으니
전화나 답변이 빠른 게시판으로 확인해주세요.